27. Februar 2024
Als LINDEMANN von einem Teil einer größeren Organisation mit 15.000 Mitarbeitern zu einem unabhängigen Unternehmen mit etwa 200 Mitarbeitern wurde, brauchten wir eine neue, robuste IT-Plattform für die Verwaltung wichtiger Aspekte unseres Geschäfts, wie z. B. die Meldung von Unfällen und Zwischenfällen, Schulungen und Whistleblowing. Da Sicherheit für uns bei LINDEMANN absolut entscheidend ist, musste diese Lücke schnell geschlossen werden.
Michael Robatzek, Leiter der Bereiche Qualität, Gesundheit, Sicherheit, Umwelt und Nachhaltigkeit, erläutert die Notwendigkeit von ProMaS (Prozessmanagementsystem), seine anfänglichen Funktionen und die Möglichkeiten, es in Zukunft zu erweitern.
Unser neues Management-Reporting-System ist eine bedeutende Entwicklung für LINDEMANN. Wir haben ein bewährtes System der dänischen Firma IPW übernommen, das Qualitätsmanagement, Management Reporting und Produktionsoptimierung in einem benutzerfreundlichen Paket bietet.
Warum hat sich LINDEMANN entschieden, in diese neue Plattform zu investieren?
Sicherheit ist ein zentraler Wert von LINDEMANN, so dass das Fehlen eines geeigneten Systems für die Dokumentation von sicherheitsrelevanten Vorgängen unbedingt behoben werden musste. Vor der Einführung unserer neuen Plattform verfügten wir nur über eine einfache Dokumentenmanagementlösung, der eine Suchfunktion fehlte. Selbst mit der Einführung des moderneren SharePoint hatten wir immer noch Probleme mit doppeltem Inhalt. Die IPW-Plattform ProMaS bietet eine zentrale und benutzerfreundliche All-in-One-Lösung für ein effektives Qualitätsmanagement, die diese Probleme beseitigt. Darüber hinaus war es für uns wichtig, dass IPW ein europäischer Anbieter ist und garantieren kann, dass unsere Unternehmensdaten auf einem deutschen Server gespeichert werden, um den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen gerecht zu werden.
Was waren die besonderen Anforderungen von LINDEMANN an ProMaS?
Wir brauchten eine Cloud-basierte Lösung mit Single-Sign-On-Funktionen, um den Zugriff zu vereinfachen. Außerdem war es wichtig, eine doppelte Datenpflege zu vermeiden. Alle Daten, die von der Personalabteilung über Azure kommen, mussten direkt in die Plattform übernommen werden. Außerdem hatten wir enge zeitliche Vorgaben und mussten das System innerhalb weniger Wochen einführen. Glücklicherweise war IPW in der Lage, diese Anforderungen zu erfüllen. Nach Gesprächen und einem Workshop wurde die Plattform in nur drei Wochen entwickelt. Interne Tests und die Erkundung der Benutzer nahmen weitere drei Wochen in Anspruch, so dass insgesamt nur sechs Wochen von unserem ersten Gespräch mit IPW bis zur Inbetriebnahme des Systems vergingen.
Was sind die wichtigsten Merkmale von ProMaS und wie profitiert LINDEMANN davon?
ProMaS bietet eine zentrale Inhaltskontrolle, die es den Benutzern ermöglicht, auf der Grundlage vordefinierter Definitionen schnell die für sie relevanten Dokumente zu finden. Es ist auf Tablets und mobilen Geräten über eine einfache Einzelanmeldung zugänglich. Das erste implementierte Modul konzentriert sich auf die Sicherheit - insbesondere auf die Meldung von Zwischenfällen -, die in unserer Schwerindustrie aufgrund der ihr innewohnenden Risiken von entscheidender Bedeutung ist. Das System erleichtert die Meldung aller Risikobeobachtungen und stellt sicher, dass Korrektur- und Präventivmaßnahmen einbezogen werden.
Möglichkeiten zur Erweiterung des Systems
Die neue Plattform kann nicht nur die Sicherheit verwalten: Seit ihrer Einführung vor drei Monaten hat sich der Inhalt des Systems mehr als verdreifacht, und das QEHS&S-Team hat ehrgeizige Pläne, um in Zusammenarbeit mit IPW weitere Funktionen zu verwalten.
