Service
Exzellenter Kundendienst für Ihren Erfolg
Das LINDEMANN-Serviceteam besteht aus hochspezialisierten, klugen Köpfen, die unsere Kunden kompetent beraten und LINDEMANN-Maschinen fachgerecht inspizieren, reparieren oder optimieren. Direkt vor Ort oder aus der Ferne.
In seinem 8.000 Quadratmeter großen Service-Center in Düsseldorf arbeitet LINDEMANN an intelligenten Komplettlösungen für die Reparatur von Baugruppen aller Art mit Original-Ersatzteilen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen verschiedene mobile Bearbeitungsmöglichkeiten an und stellt seinen Kunden auch Werkzeuge oder sogar komplett ausgestattete Montagecontainer zur Verfügung.
Service vor Ort
INSPEKTION UND WARTUNG
REPARATUR UND ÜBERHOLUNG
FEHLERSUCHE
LEISTUNGSSTEIGERUNG
UND
FERNSERVICE
LINDEMANN ist der Partner Ihrer Wahl, wenn es darum geht, die Anlagenleistung durch bewährte Verfahren zu verbessern.
Um Ihre Serviceanforderungen bestmöglich zu erfüllen, wird die Digitalisierung auch in der Metallrecyclingbranche immer wichtiger. Aus diesem Grund haben wir den Fernservice priorisiert - damit wir den größtmöglichen Erfolg Ihres Unternehmens gewährleisten können.
Upgrades
Es gibt viele Gründe für eine Aufrüstung Ihrer Anlagen, Hydraulikpumpen oder Steuerungen. Upgrades bedeuten mehr Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Leistung, längere Lebensdauer und einfachere Wartung.
PROBLEMDIAGNOSE UND LÖSUNGEN
- Direkte Verfügbarkeit von Schaltplänen, Zeichnungen und Stücklisten
- Direkter Soll-Ist-Vergleich der Funktionsparameter
- Fernzugriff auf Steuerungsdaten
INSTALLATION UND WIEDERINBETRIEBNAHME NACH FEHLFUNKTIONEN ODER REPARATUREN
- Inbetriebnahme durch unser eigenes Personal, Unterstützung Schritt-für-Schritt
- Visuelle Statusprüfung
- Direkte Fehleranalyse und -korrektur
ANLAGENOPTIMIERUNG
- Evaluierung/Analyse von Energieeffizienz- und Digitalisierungsoptionen
- Direkter Draht zum Spezialisten für die Diskussion über Optimierungsideen
- Soll-Ist-Vergleich der Betriebsparameter
ALLGEMEINE FRAGEN
- Informationen zu Werkstofftechnik und Standzeiten
- Schnelle Überprüfung der Komponentenspezifikationen
- Besprechung von Anlagen-Upgrades
WEITERE DIENSTLEISTUNGEN UND WERKZEUGE
- Der Shredder Drive Assistant (SDA) maximiert den Wirkungsgrad von Shreddermotoren und erhöht die Produktionskapazität bei gleichbleibender Shredderdichte.
- Der Shredder-Staubschutz fängt Staubpartikel auf.
- LINDEMANN InDEx-System ist ein Zustandsanalyse- und Berichtssystem für Scheren.
Smart Glass
KENNEN SIE SCHON SMART GLASS?
Die „Smart Glass“ Assisted-Reality-Brille zeigt digitale Informationen vor den Augen des Benutzers an. Sie ist mit einer Kamera ausgestattet, mit der Sie Ihre Umgebung mit den LINDEMANN-Technikern in unserem Kundendienstzentrum teilen können.
SHREDDER
SCHROTTSCHEREN
PAKETIERPRESSEN
MAXIMALE VERFÜGBARKEIT
MEHRERE KOMMUNIKATIONSOPTIONEN
TRANSPARENTES KOSTENMANAGEMENT
TOP-QUALITÄT
UNSER SERVICE – IHRE VORTEILE
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Jan-Bernd Krämer
Head of Service EMEA
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